Politique de confidentialité

Dispositions générales

La présente Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles définit la manière dont ANIMALIN recueille, utilise, conserve et transmet les Données fournies par les Utilisateurs ou recueillies par ANIMALIN auprès des Utilisateurs de la Plateforme.

Responsable du traitement

La société ANIMALIN est le responsable de traitement dont l'adresse est ZA RENEE DUMONT CHEMIN DE LA GAFFARDE - 30130 SAINT ALEXANDRE – France et l'adresse email contact@animalin.com

Animalin s'engage à recueillir et utiliser les Données des Utilisateurs dans le strict respect de la loi française sur la protection des Données, notamment les dispositions de la Loi Informatique et Libertés et celles du Règlement Européen relatif à la Protection des Données personnelles (RGPD).

Les données détendues par la société Animalin.com ne sont pas revendues ou fournies à des sociétés tiers.

Types de données collectées

Les Données sont recueillies soit grâce aux informations directement fournies par l'Utilisateur, soit du fait des actions réalisées par l'Utilisateur sur la Plateforme (automatiquement) lors de son inscription, soit par les données fournies aux opérateurs téléphonique si l'utilisateur souhaite de l'aide lors de la création ou modification de son compte.

1. Données directement fournies par l'utilisateur

Certaines Données sont obligatoires afin de permettre à Animalin de fournir à l'Utilisateur les Services, notamment les Données renseignées au moment de l'inscription.

Données collectées :

• Prénom, nom, mot de passe
• Adresse postale et électronique
• Numéros de téléphone
• Date et lieu de naissance
• Photographies, formation, diplômes
• Informations financières
• Documents d'identité

IMPORTANT : Les données bancaires ne sont pas conservées qu'elles soient communiquées via la plateforme sur le Module de règlement ou par téléphone à un opérateur téléphonique.

2. Données collectées automatiquement

Données techniques

• Version du navigateur
• Système d'exploitation
• Adresse IP
• Identifiant d'appareil

Données de navigation

• Pages consultées
• Heure de consultation
• Cookies de navigation
• Statistiques d'audience

Finalité de la collecte de données

L'objectif de la collecte des Données est d'offrir aux Utilisateurs d'Animalin une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée.

Services principaux

Utilisation de la Plateforme
Gestion et protection de la Plateforme
Personnalisation du compte
Gestion des paiements
Mise en relation avec d'autres Membres

Services annexes

Support client
Résolution de litiges
Marketing ciblé
Vérification des profils
Prévention de la fraude

Durée de conservation des données

Animalin ne conserve les Données que pendant le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la réglementation en vigueur.

Compte actif

5 ans après la dernière utilisation de la Plateforme

Compte supprimé

Suppression immédiate de la base de données

Cookies

Conservation de 13 mois maximum

Gestion des cookies

En règle générale, Animalin utilise les cookies aux fins d'améliorer et personnaliser le site et/ou en mesurer l'audience. Les cookies sont des petits fichiers formés de lettres et de chiffres enregistrés sur le navigateur de l'Utilisateur.

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Droits de l'utilisateur

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, l'Utilisateur peut exercer ses droits auprès d'Animalin en envoyant un e-mail à contact@animalin.com

Droit d'accès

Obtenir la communication des données vous concernant

Droit de rectification

Modifier, mettre à jour ou effacer des données inexactes

Droit d'effacement

Exiger l'effacement de vos données personnelles

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible par machine

Droit d'opposition

S'opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes

Droit de réclamation

Introduire une réclamation auprès de la CNIL

Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi française.

En cas de litige

En cas de désaccord, l'Utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. L'Utilisateur peut saisir le médiateur européen disponible sur http://ec.europa.eu/consumers/odr/.